ป้อมยามที่ดีให้เจ้าหน้าที่นั่งทำงานแล้วมองเห็นรถได้ทุกทิศ เคาน์เตอร์สูงระดับโต๊ะทำงาน ขอบหน้าต่างใกล้ระดับเคาน์เตอร์ และช่องรับบัตรอยู่ฝั่งที่คนขับยื่นมือถึง ซึ่งในไทยคือฝั่งขวาของช่องทางเข้า
ทำไมสรีรศาสตร์สำคัญกับป้อมยาม
เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยอยู่ในป้อมยามเป็นเวลานานต่อเนื่อง การออกแบบป้อมยามที่ไม่เหมาะ เช่น หน้าต่างสูงเกินไปหรือช่องรับบัตรอยู่ผิดฝั่ง ทำให้ต้องลุกยืนหรือเอื้อมบ่อย เกิดความล้า และทำให้รถติดหน้าทางเข้า
มิติภายในที่ควรกำหนด
| รายการ | แนวทาง |
|---|---|
| ความสูงเคาน์เตอร์ | ใกล้เคียงโต๊ะทำงานทั่วไป ราว 72–76 ซม. ใช้คู่กับเก้าอี้ปรับระดับได้ |
| ระดับขอบล่างหน้าต่าง | ใกล้ระดับเคาน์เตอร์ เพื่อให้มองเห็นรถเก๋งและป้ายทะเบียนขณะนั่ง |
| ความลึกเคาน์เตอร์ | พอวางจอคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ และสมุดลงทะเบียน |
| พื้นที่ว่างสำหรับขยับตัว | เผื่อให้หมุนเก้าอี้และลุกออกได้โดยไม่ชนผนัง |
ตำแหน่งช่องรับบัตรสำหรับรถพวงมาลัยขวา
ประเทศไทยขับรถชิดซ้าย คนขับนั่งด้านขวาของรถ ป้อมยามที่ต้องรับส่งบัตรหรือเงินกับคนขับจึงควรอยู่ทางขวาของช่องทางเข้า ซึ่งมักเป็นเกาะกลางระหว่างช่องเข้าและช่องออก แล้วเปิดช่องรับบัตรด้านที่หันเข้าหาคนขับ ถ้าป้อมเดียวให้บริการทั้งขาเข้าและขาออก ให้มีช่องรับบัตรทั้งสองฝั่ง
มุมมองรอบทิศและการลดแสงสะท้อน
- ใช้กระจกอย่างน้อยสามด้าน เพื่อมองเห็นรถที่เข้ามาจากทุกทิศ
- ด้านที่รับแดดบ่ายใช้กระจกตัดแสงหรือกันสาด ลดแสงจ้าและความร้อน
- กลางคืน แสงในป้อมที่สว่างกว่าภายนอกทำให้กระจกสะท้อนเหมือนกระจกเงา ควรใช้ไฟภายในที่หรี่ได้และเพิ่มแสงสว่างบริเวณช่องทางรถ
ก่อนสั่งผลิต ให้ยืนที่ตำแหน่งวางป้อมจริงแล้วจำลองการยื่นบัตรกับรถคันจริง จะเห็นปัญหาเรื่องระยะและความสูงก่อนผลิต
วิดีโอกรณีศึกษา: ป้อมยามติดแอร์ที่ออกแบบหน้าต่างบานเลื่อนรับบัตรทั้ง 2 ฝั่งสำหรับเกาะกลางทางเข้า-ออก ณ โครงการ The Walk ชัยพฤกษ์
คำถามที่พบบ่อย
ป้อมยามควรหันหน้าทางไหน
ให้ด้านที่มีช่องรับบัตรหันเข้าหาช่องทางรถ และหลีกเลี่ยงให้กระจกบานใหญ่รับแดดตะวันตกโดยตรงถ้าทำได้
แหล่งอ้างอิง
- ข้อมูลประสบการณ์งานติดตั้งของทีมวิศวกร บริษัท เจที โซลูชั่น แอนด์ คอนเซาท์ จำกัด (JT Solutions & Consult Co., Ltd.)